
施主のA様。リフォームで実現されたお気に入りの箇所を、次々と嬉しそうに語られました。
A様(明石市)
築30年のマンションにお住まいのA様は、お部屋への不満が募り、3年前にリフォームをご決断。 しかし、なかなか業者が決まらず、古くからお付き合いのあるパナソニックショップに相談されました。 そして、紹介を受けたパナホームが、念願のリフォームを大成功へと導きました。
満足度100%をいただきました。
A様のリフォーム前のお住まいは2LDK。メインの居室が2部屋分の広さの和室という、少し変わった間取りでした。
これは、以前に住まわれていた妹さんが3LDKから改装されたもので、A様はこの和室が一番の不満だったそうです。
「広いだけに冬は寒いし、施設に入所している母を一時帰宅させる時も、世話をするのに何かと不便でした。
リビングとも段差があり、それも危険でした」。
また、キッチンや洗面などの動線も悪く、「何とかしたいところばかりで、耐えられずに、3年程前からリフォームを考えるようになったんです」。
しかし、リフォームを検討されるほどに、「業者に騙されるのではないか」という不安が募り、なかなかご決断に至れなかったとか…。
「テレビや新聞で、たびたび詐欺や手抜き工事などの悪質な業者が取り沙汰されていたので、少々有名な会社でもどこか不安が拭えなかったんです。
全国展開している企業も訪ねましたが、見積額が予想より大幅に高く、ますます不信感を抱きました」。
築20~30年のマンションといえば、大規模リフォームの適齢期。
A様のマンションでも、何軒も工事を実施された住戸があったそうです。
「業者を検討している間、色々見せてもらいました。
でも、私の希望に合った例はなく、業者を決める材料にはなりませんでした」。
なかなか前に進まないA様のリフォーム計画でしたが、ある時を境に、一気に動き出すことに…。
「どうしたものかと、30年来お付き合いのあるパナソニックショップに相談してみたところ、パナホームを紹介していただくことになりました。
結局、それが一番安心で、一番近道でした(笑)」。
ご紹介を受けて、リフォームの担当者がA様宅をご訪問したのは、昨年8月のこと。翌9月にはご契約いただき、10月に着工、11月末には完工と、計画はとてもスムーズに進行しました。
「希望を伝えて、後はお任せしたんですが、できあがりを見て、改めてパナホームで大正解だったと思いましたね。
不満が全て解消しただけでなく、細かい所まで配慮が行き届いていて、本当に言うことなしでした」。
ほぼ全体に手を加え、劇的に変わったお部屋は、明るく開放的になりました。
ストレスいっぱいの動線も改善され、暮らしは機能的で快適に…。
安心と信頼を重視されたA様のリフォームは、心からのご満足という大きな実を結びました。
山本 剛(工事)・菱川 将門(営業)・大辻 美穂(設計)(写真左から)
A様には、私達を信頼してお任せいただき、本当にありがたく思います。 その源には、A様とパナソニックショップさんとの深い関係があったからこそ…。 これからも、ショップさんと共に、より多くのお客様のリフォームニーズにお応えしていきたいと考えています。
A様邸のリフォームは、パナホーム兵庫のネットワーク企業「リフォーム兵庫」が担当しました。
山本 剛(工事)・菱川 将門(営業)・大辻 美穂(設計)(写真左から)
A様には、私達を信頼してお任せいただき、本当にありがたく思います。 その源には、A様とパナソニックショップさんとの深い関係があったからこそ…。 これからも、ショップさんと共に、より多くのお客様のリフォームニーズにお応えしていきたいと考えています。
A様邸のリフォームは、パナホーム兵庫のネットワーク企業「リフォーム兵庫」が担当しました。